ارائه خدمات رایگان نرم‌افزاری جهت نرم‌افزار ساما از طریق اینترنت

خدمات اینترنتی


در راستای سیاست‌های مشتری مداری شرکت باسط پژوه تهران و کاهش هزینه‌های مشتری جهت نگهداری سیستم مانیتورینگ انرژی، این شرکت اقدام به خرید License نرم‌افزار Team Viewer و ارائه خدمات جهت نرم‌افزار ساما از طریق اینترنت نموده است.
در اين روش با استفاده از اينترنت و نرم افزار Team viewer و با حضور مشتری در مقابل کامپيوتر مربوطه، دسترسی به مانيتور کامپيوتر مشتری ميسر و مشکلات نرم‌ افزاری به راحتی قابل رويت، پیگیری و رفع می شود.
کاربران نرم افزار ساما می توانند در صورت وجود مشکلات نرم افزاری پس از تماس با واحد خدمات پس از فروش اين شرکت، از طريق اتصال به اينترنت از خدمات رايگان نرم افزاری بهره مند شوند.